Николай Оганезов: уже в ближайшем будущем может быть построена эффективная экосистема, предполагающая тесное сотрудничество ЕРАИ с экспертами отрасли.
1 октября вступил в силу закон, предусматривающий начало работы публично-правовой компании "Единый регулятор азартных игр" (ЕРАИ). Реформа коснулась и системы приёма платежей: теперь их будет обрабатывать Единый центр учёта переводов ставок (ЕЦУПС).
Это новый исторический этап в развитии букмекерской отрасли России, целью которого является увеличение объемов целевых отчислений и усиление контроля отрасли со стороны государства.
Несмотря на то, что членство в Первой СРО перестает быть обязательным условием для лицензированных букмекерских компаний, СРО продолжит свою работу в качестве ведущей организации, объединяющей бизнес-сообщество лидеров отрасли.
«Нами накоплен огромный практический опыт в понимании алгоритмов развития рынка, в вопросах регулирования отрасли, и особенно - адресной работы с игроками и их обращениями. Это одно из важнейших направлений нашей деятельности, которым невозможно пренебрегать. Необходимо продолжать эту работу», - подчеркивает Николай Оганезов, президент Первой СРО.
По статистике, только за неполный 2021 год Первая СРО обработала порядка 2 000 официальных обращений игроков в организацию. Обращения, как правило, затрагивают широкий спектр тем: это и жалобы на конкретных букмекеров, и разбор спорных ситуаций, и общие вопросы. Правила Первой СРО предусматривают оперативную обработку таких обращений в максимально короткие сроки: до 10 рабочих дней в зависимости от степени сложности. Для этого в СРО была создана необходимая техническая инфраструктура, успешно работающая на текущий момент.
По мнению Николая Оганезова, на этой основе уже в ближайшем будущем может быть построена эффективная экосистема, предполагающая тесное сотрудничество ЕРАИ с экспертами отрасли.
«Мы планируем не просто продолжить, но и расширить консультационную помощь игрокам. Понимая, что на ЕРАИ в ближайшее время обрушится большой поток специфических обращений, с которыми им еще не приходилось сталкиваться, мы готовы оказать регулятору практическую помощь. И даже взять на себя обработку таких обращений за счет собственных средств».
Одна из ключевых компетенций специалистов Первой СРО - это большой опыт работы с аналитическими данными, в том числе, при проведении отраслевых исследований. Это также может стать одним из эффективных направлений в совместной работе с ЕЦУПС как главным поставщиком и агрегатором данных.
Такая синергия позволит сформировать актуальную и достоверную картину рынка, выявить проблемные зоны, предложить методы решения, сформировать независимые рейтинги букмекеров и качества их услуг, став надёжным и незаменимым источником экспертизы для всех участников отрасли - от регулятора до конечного потребителя.
«У нас есть множество наработок по актуальным вопросам регулирования и фискальной политики. Например, наиболее болезненный - это вопрос НДФЛ. Но есть и другие «болевые точки» и проблемы, решение которых будет вдвойне затруднительно в условиях разобщённости операторов рынка. Поэтому мы будем рады поделиться своим опытом и накопленным бизнес-потенциалом для помощи в повышении эффективности нового единого регулятора столь большой отрасли в экономике страны», - подытожил Николай Оганезов.